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    SERVICE
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    一、质量保证:

      1、我公司专业销售体育设备、健身器材、按摩椅,草坪,场地灯光,健身路径,塑胶跑道、丙烯酸运动场地的大型公司,公司设备专业、技术力量雄厚、管理科学,公司已通过ISO9001:2000质量管理体系认证、ISO14001环保体系认证、IS18001职业健康体系 认证;产品已通过国家体育用品质量检验监督中心、中国田径协会的检验,并获得国家体育总局指定北京国体世纪体育用品质量认证中心有限公司(NSCC)的产品认证证书,所有产品都由中华联合财产保险公司承保了产品质量责任险和意外伤害险。我公司保证产品完全符合《健身器材、室外健身器材的安全通用要求》及国家强制性标准(GB1927-2003、GB/T14833-1993)的要求,若出现质量问题,我公司愿承担一切经济损失。

      2、我公司提供的货物是最近生产的、未使用过的,是用专业流的工艺和优良材料制造的原装合格正产,货物经过正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。

      3、根据当地法定检验机构的检验结果或者在质量保证期内,如果货物的内在质量或规格型号与合同不符,或证明货物是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,使用方有权向我公司发出通知。我公司在收到通知后,在合同附服务承诺约定的时间内免费维修、更换有缺陷的货物或部件。

    二、服务承诺:

      1、产品的技术服务及质量保证措施

      我公司将向贵方提交成交货物齐全的资料。公司精心挑选了一批产品的技术操作功能培训人员,主要对产品的安装、试运行、验收、操作、简单的维修及其其他方面的培训,工作经验都在三年以上,本项目培训为免费培训,我们会以真诚的培训技术来换回用户门的满意笑容。

      本公司所供产品均符合国家及本行业标准,所有产品均为原装正品,经严格检验方可出厂。

      2、售后服务内容、形式及响应时间

      (1)售中:我公司根据使用方的要求,保证在规定的时间和地点范)围内交货,并指派专业安装技术队伍进行必须的安装和调试,并有专人与客户保持如电话电邮电传等多种通畅的联系方式供需双方密切配合,确保项目产品能按时保质交付验收使用。

      (2)售后:我公司售后服务部及时准确建立本次供货所涉产品的详细档案,如产品名称、数 量、规格型号、技术参数、配置明细,以及用户方负责管理本设备产品的联系人、联系电话、通讯地址等,售后服务人员按时进行跟踪服务,随时接受用户的咨询, 及时解决使用过程中的疑难问题。产品质保期为3年。产品实行三包,在12个月内(含12个月)包换,在3年的质保期内进行免费上门保修和维修,保修期间和保修期满后均提供原厂家的正宗原料,保修期满后的原料按出厂价格供应。

      (3)在接到客户的报修电话后,定时响应,到达现场修复。

      我公司设立了售后服务部,售后服务电话: 0471-4975712,在接到用户的维修电话后,及时响应,到达现场,解决问题或提供备用品。

      优惠承诺:本公司免费提供技术培训,时间、地点、人数按贵方要求指定。

    
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